| Ложь давно проникла во все сферы человечкой жизни: по статистике за десять минут разговора человек успевает соврать трижды (приукрасить, сделать комплимент, преувеличить, утаить факты). Обман с самыми благими (и не очень) намерениями очень часто адресован детям, пожилым людям, коллегам. При этом мы очень обижаемся, если оказывается, что именно нас кто-то обвёл нас вокруг пальца. Часто распознать обман удаётся благодаря интуиции – поэтому женщины нередко бывают проницательнее в этом вопросе. Но не одиним подсознанием жив человек - всем, кто не хочет становиться жертвой профессиональных манипуляторов и врунов-любителей, стоит знать самые основные факты о физиологии и психологии лжи.
Всмотритесь в лицо собеседника
Прежде всего, человека выдают глаза: если во время разговора собеседник отводит взгляд, это тревожный сигнал. Но если человек вам знаком, и вы знаете, что это ему свойственно – тогда всё в порядке. Если же человек смотрит на вас в упор, почти не отрываясь, то независимо от того, свойственно ему это или нет, он психологически на вас давит, заставляя принять его точку зрения. Теперь о мимике: искренние эмоции всегда задействуют большинство мышц лица, а вот фальшивую улыбку натренированным взглядом сразу видно. В этом случае нет лучистых морщинок в уголках глаз, улыбка может быть несимметрична, и обычно задерживается на лице чуть дольше, чем требуется – с рассчётом на то, что вы её увидите. Скудная или слишком бурная мимика свидетельствует о желании вруна скрыть свой дискомфорт (а если человек психически здоров, даже выгодная ложь всегда давит на говорящего – так уж люди устроены). Ещё один симптом внутреннего конфликта лжеца – потирание подбородка или носа. А о том, что вы не верите собеседнику, ему может подсказать ваш непроизвольный жест – потирание бровей или мочек ушей.
Проанализируйте позу человека
Закрытая поза часто указывает если не на враньё, то как минимум на скрытность или утаивание информации. Некоторым людям это в корне свойственно, но если человек вам знаком – вы сразу заметите нехарактерно скрещённые на груди руки, нефривольно закинутая одна на другую нога, прижатые к телу предплечья, сжатые в замок руки и другие признаки «задеревенения». Какую позу не принял бы собеседник, воспользуйтесь проверенным трюком: примите такую же, и придайте лицу подобное выражение, как это делал Грэй в «Алых парусах»: вспоминая об Ассоль, он попытался сделать такую же физиономию – понял ход её мыслей, почувствовал себя глупо и расхохотался. Совсем не обязательно, что вам тоже станет смешно – может быть, вы почувствуете себя вкрадчивым и коварным?
Обратите внимание на поведение собеседника
Всяческое избегание интересующей вас темы, отказ от ответов на вопросы – это защитная реакция, возникающая вследствии необходимости что-то от вас скрыть. Если человек лжёт, в разговоре он может вести себя нервозно и суетливо, а может и наоборот – быть чрезмерно весёлым и непринуждённым, бурно жестикулировать. Это должно вызвать у вас недоверие.
Не дайте сбить себя с толку
Манипуляторы часто пользуются принципом «нападение – лучшая защита». Человек может обвинять вас в неискренности, чтобы отвлечь внимание от только что им сказанного. Это может быть как осознанным действием, так и внутренним конфликтом собеседника, который интуитивно пытается избавиться от дискомфорта, перекладывая вину на вас.
Лжец может использовать приём «большой лжи», взятый когда-то на вооружение ещё Адольфом Гитлером. Суть его заключается в том, что наглость лжи граничит с чистой фантазией. Нормальный человек не может поверить, что можно так завраться – и верит всему сказанному! К примеру, некий Джон Смит прогулял в своё удовольствие пару рабочих дней, а затем пришёл на работу и сказал, что на его дом вчера упало огромное дерево, повредило во время падения провода, те потянули за собой столб, который упал и убил соседа, а потом приехала служба спасения и пыталась достать из-под обломков кошку. Естественно, все кинутся соболезновать и наперебой предлагать кофе и сендвичи. Никому не придёт в голову, что можно такое придумать. Единственный момент – если происходит что-то из ряда вон, это почти всегда можно проверить.
Чтобы усыпить вашу бдительность, манипулятор может намеренно поудобнее вас расположить, скажем, в мягком кресле. Чтобы информация прошла мимо вас, знающие люди могут намеренно пользоваться неразвитым у вас каналом восприятия: если вы визуал, будут делать акцент на устном сообщении, если аудиал – показывать графики и диаграммы, и т.д. Фальшивая информация может быть намеренна «упакована» в середину монолога, так как именно эта часть всегда плохо запоминается, и у вас гораздо меньше шансов распознать неправду, если вас ничего не смутило сразу же.
А ещё человек может попытаться отвлечь вас от собственного выражения глаз и прочих деталей куда более маргинально: сразу же за фальшивым сообщением собеседник «нечаянно» разобьёт чашку, уронит или рассылплет что-нибудь. Это, конечно, не доказательство – но весомый повод быть бдительнее, иначе ваши уши украсит аппетитная лапша.
Проверьте факты
Однако если вы не поймали человека на горячем, не стоит делать скоропостижных выводов и, чего доброго, бросаться обвинениями – лучше запаситесь терпением и понаблюдайте. Человеческой памяти не свойственно хранить всю полученную информацию, и через пару дней мелочи обычно выветриваются из головы. Именно эти мелочи могут стать вашими союзниками и выдать вруна: при повторном рассказе он может путать временные рамки, какие-то подробности, менять последовательность событий. Тут так же можно схитрить и «положить сыр в мышеловку», то есть спровоцировать человека сказать заведомую неправду, которую вы сразу распознаете. Например, спросите, во что был одет человек, присутствующий в рассказе. Первое, что выдаст лжеца – это банальное замешательство. Если речь о знакомом человеке, можно опередить ответ: например, «а может, он наконец решился одеть тот жёлтый пиджак, который, по его словам, купил недавно?» Обманщик может схватиться за эту соломинку, полагая, что этот известный вам пиджак только укрепит доверие к сказанному – но вы-то прекрасно знаете, что только что изобрели его сами. Тут уж на ваше усмотрение можете устраивать «шах и мат».
|
